ĐIỀU KIỆN ÁP DỤNG BÁO GIÁ TRÊN:
- Quý khách đăng ký trước ngày khởi hành: 30 – 45 ngày và thanh toán cọc 10,000,000VNĐ /khách/tour ngay sau khi đăng ký tour, và số tiền còn lại Quý khách sẽ thanh toán ngay sau khi có kết quả thị thực.
- Đối với khách đã có visa, vui lòng thanh toán 50% tổng giá tour khi đăng ký tour trước 30 ngày tính từ ngày khởi hành và thanh toán 100% tổng giá tour khi đăng ký tour từ 30 ngày tính từ ngày khởi hành.
- Sẽ có phụ thu nếu quý khách đăng ký tour quá cận so với ngày khởi hành (như: giá vé máy bay tăng).
- Thứ tự lịch trình có thể thay đổi tùy thuộc lịch trình bay hoặc điều kiện khách quan khác nhưng vẫn đảm bảo các tuyến điểm tham quan.
- Điều kiện để khởi hành: đoàn có ít nhất 08 khách người lớn trở lên (trẻ em từ 12 tuổi được tính như người lớn), nếu dưới 08 khách thì tour sẽ dời ngày khởi hành hoặc nếu vẫn khởi hành thì có phụ thu chi phí tổ chức tùy theo số lượng khách có tính đến trước khởi hành 10 ngày.
QUY ĐỊNH HỦY VÉ:
- Trong trường hợp không thể tham dự được tour, quý khách vui lòng thông báo cho Vitamin Go và chịu phí huỷ như sau:
- Khách hủy bỏ tour ngay sau khi đăng ký, Phí hủy tour tương đương 30% tổng giá trị tour.
- Khách hủy tour trong vòng 20 ngày, Phí hủy tour tương đương 50% tổng giá trị tour.
- Khách hủy tour trong vòng 15 ngày, Phí hủy tour tương đương 85% tổng giá trị tour.
- Hủy tour sau 15 ngày trước khởi hành hoặc hủy mà không thông báo thì sẽ chịu phí 100% giá trị tour.
- Không nhằm vào các dịp cao điểm như: Tết dương lịch; âm lịch; Noel và các sự kiện khác. Nếu tour nhằm vào các giai đoàn này, sẽ có các điều kiện áp dụng riêng tùy tình hình cụ thể của từng sự kiện.
- Không được hoàn phí cho những dịch vụ trong chuyến đi mà khách không sử dụng.
Quý khách có thể chọn một trong 3 hình thức thanh toán sau:
- Thanh toán tại địa chỉ của khách hàng: Trong thời gian làm việc từ thứ 2 – thứ 7, nhân viên công ty tới địa chỉ khách hàng để giao phiếu thu có dấu xác nhận của công ty. Sau đó thu tiền khi quý khách có yêu cầu đặt dịch vụ.
- Thanh toán tại địa chỉ văn phòng: Tại VPGD: 76 Bạch Đằng, Tân Bình, Tp.Hồ Chí Minh.
- Thanh toán qua chuyển khoản:
-
-
- Tài khoản xuất hóa đơn
NGÂN HÀNG VIETCOMBANK
Tên người thụ hưởng : CONG TY TNHH VITAMIN GO
Số tài khoản : 2222222168
Tên ngân hàng : Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam – Vietcombank – CN Hùng Vương
- Tài khoản không xuất hóa đơn
NGÂN HÀNG VIETCOMBANK
Tên người thụ hưởng : NGUYEN NGOC BAU
Số tài khoản : 9961999168
Tên Ngân hàng : Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam – Vietcombank
Quý khách vui lòng xem kỹ chương trình, giá tour, phần bao gồm và không bao gồm được liệt kê chi tiết trong chương trình.
- Trường hợp đoàn không đủ 08 khách khởi hành (08 khách đi và về theo hành trình tour), công ty có quyền thay đổi, dời tour sang ngày khởi hành gần nhất. Nếu khách hàng không sắp xếp được công việc để tham gia tour kế tiếp, công ty sẽ hoàn trả lại tiền cọc tour/ tiền tour sau khi đã trừ đi lệ phí xin Visa của Quý khách mà không chịu thêm bất kỳ chi phí và trách nhiệm nào.
- Đối với Quý khách chỉ mua trọn gói dịch vụ tại Đất nước/ Khu vực theo chương trình tour, Công ty sẽ không khuyến khích khách hàng tự mua/ xuất vé máy bay khi chưa có sự xác nhận chắc chắn đoàn du lịch sẽ khởi hành từ phía công ty. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về chi phí phát sinh cho chuyến đi của Quý khách như: khách sạn, vé máy bay, Visa… nếu tour không khởi hành.
- Quý khách mang quốc tịch nước ngoài hoặc là Việt kiều phải có Visa rời mang theo lúc đi tour.
- Quý khách mang quốc tịch nước ngoài có Visa tái nhập Việt Nam 01 lần, phải làm Visa tái nhập Việt Nam để nhập cảnh vào Viêt Nam lần tiếp theo.
- Quý khách mang 02 Quốc tịch hoặc Travel Document (chưa nhập quốc tịch) vui lòng thông báo với nhân viên bán tour ngay thời điểm đăng ký tour và nộp bản gốc kèm các giấy tờ có liên quan (nếu có).
- Đối với Quý khách chỉ có thẻ xanh (thẻ tạm trú tại nước ngoài) và không còn hộ chiếu Việt Nam còn hiệu lực thì không du lịch sang nước thứ ba được.
- Đối với khách hàng từ 70 tuổi – đến 79 tuổi: yêu cầu ký cam kết sức khỏe với Công ty & cung cấp giấy khám sức khỏe để đi du lịch nước ngoài do bệnh viện có thẩm quyền cấp. Vitamin Go có thể sẽ yêu cầu Quý khách phải đóng thêm phí bảo hiểm cao cấp tùy theo chương trình tour. Bất cứ sự cố nào xảy ra trên tour, Vitamin Go sẽ được miễn trừ trách nhiệm.
- Không nhận khách hàng từ 80 tuổi trở lên & khách hàng mang thai từ tháng thứ 5 trở lên. Khách hàng mang thai vui lòng thông báo ngay khi đăng ký tour để được tư vấn.
- Đối với Bảo hiểm du lịch quốc tế: sẽ được áp dụng theo Quy tắc bảo hiểm Vitamin Go đã mua cho khách hàng. Công ty sẽ có nhiệm vụ cung cấp hồ sơ bảo hiểm đã mua để khách có thể làm việc trực tiếp với Công ty bảo hiểm và Vitamin Gohoàn toàn không chịu trách nhiệm với những phát sinh liên quan đến bảo hiểm của Quý khách. Đồng thời, Vitamin Go sẽ được miễn trừ trách nhiệm đối với những vấn đề liên quan đến sức khỏe của Quý khách trong suốt quá trình tham quan, lưu trú trong chuyến đi.
- Vitamin Go có quyền thay đổi hãng hàng không vào giờ chót tùy thuộc vào các hãng hàng không, thời tiết…
- Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh tại nước sở tại vì bất kì lí do gì, Vitamin Go được miễn trừ trách nhiệm và không hoàn trả tiền tour. Quý khách tự túc chi phí mua vé máy bay quay về Việt Nam.
- Đối với những trường hợp bị mất cắp trong quá trình tham quan, lưu trú (hành lý, tài sản, tiền bạc, hộ chiếu …) tại nước sở tại, Công ty sẽ hỗ trợ về mặt giấy tờ liên quan, và không có trách nhiệm bồi thường/ hoàn lại những chi phí phát sinh do việc mất cắp xảy ra.
- Theo quy định của đối tác Hoa Kỳ, Quý khách không được phép để người thân hoặc bạn bè ở Hoa Kỳ tham gia tour du lịch cũng như sử dụng dịch vụ (xe, khách sạn, ăn uống,…) trong suốt quá trình tham quan. Nếu vi phạm, Quý khách sẽ phải đóng phạt gấp đôi tiền tour/ người cho bên đối tác Hoa Kỳ.
- Đối với những trường hợp tự ý tách đoàn, Vitamin Go được miễn trừ trách nhiệm nếu Quý khách tự ý tách khỏi đoàn mà không có thông báo cho Trưởng đoàn hoặc tách khỏi đoàn khi chương trình tour tại nước sở tại kết thúc. Quý khách sẽ phải chịu hoàn toàn các chi phí phát sinh (nếu có) và chịu trách nhiệm trước pháp luật nếu phát sinh sự cố liên quan tới luật pháp và quy định của địa phương đến.
*** Vitamin Go được miễn trừ trách nhiệm trong quá trình thực hiện tour nếu xảy ra các trường hợp bất khả kháng do thời tiết, thiên tai, dịch bệnh, đình công, bạo động, chiến tranh hoặc do máy bay, xe lửa, tàu thủy, xe điện bị trì hoãn hay bị hủy do thời tiết hoặc do kỹ thuật… dẫn đến tour không thể thực hiện tiếp được, Công ty không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác.***